全力做好春節(jié)保供電讓市民溫暖過(guò)冬亮堂過(guò)年

　　本報(bào)訊(記者李晨濤)春節(jié)臨近，年味漸濃，用電需求也將迎來(lái)高峰。為保障節(jié)日期間電力穩(wěn)定供應(yīng)，讓廣大市民度過(guò)一個(gè)溫暖、亮堂的新春佳節(jié)，國(guó)網(wǎng)三門峽供電公司迅速行動(dòng)、多措并舉，全方位完善春節(jié)保供電各項(xiàng)工作。

　　強(qiáng)化重點(diǎn)設(shè)備主動(dòng)運(yùn)維和問(wèn)題治理。加強(qiáng)7座重點(diǎn)變電站特巡特護(hù)，完成220千伏盧棗線等21條輸電線路33處易覆冰區(qū)域?qū)Ь�、相間間隔棒連接金具檢查，落實(shí)148處重過(guò)載風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備巡視測(cè)溫、分級(jí)防控。加強(qiáng)60個(gè)重要用戶的26條主網(wǎng)線路、71條配網(wǎng)線路和涉及春節(jié)保供的70個(gè)城市生命線用戶的96條供電線路巡視檢查，及時(shí)消除裸露點(diǎn)未恢復(fù)、設(shè)備連接點(diǎn)接觸不良、孔洞封堵不嚴(yán)等缺陷，全力保障春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定。

　　全面提升應(yīng)急搶修能力。實(shí)行應(yīng)急搶修24小時(shí)備班制，惡劣天氣和節(jié)日期間保持搶修值班人員全體備班和搶修梯隊(duì)全體備班，市縣公司63支隊(duì)伍446名搶修人員、162臺(tái)搶修車輛、7輛低壓發(fā)電車、4輛中壓發(fā)電車隨時(shí)處于待命狀態(tài)，按照“搶修不過(guò)夜”的原則及時(shí)開展搶修，做到故障不消除、搶修不停頓。物資儲(chǔ)備保障供應(yīng)充足，完成全市44處搶修物資布點(diǎn)，提前部署配變、導(dǎo)線、電纜、金具等搶修物資，縮短物資調(diào)配半徑和用戶停電時(shí)間，為全市供電的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。

　　持續(xù)提升供電服務(wù)水平。提升客戶服務(wù)便捷度與滿意度，做好服務(wù)電話接聽和工單接派辦理工作，確保迅速準(zhǔn)確。加強(qiáng)用電知識(shí)宣傳，指導(dǎo)客戶科學(xué)用電，協(xié)助用戶消除安全隱患，提醒廣大居民時(shí)刻牢記安全用電的重要性，外出時(shí)及時(shí)切斷不使用電器電源，主動(dòng)防范化解各類用電風(fēng)險(xiǎn)，共同營(yíng)造安全、和諧的用電環(huán)境。